Większość wykładowców akademickich zakazuje swoim studentom korzystania z Wikipedii jako źródła, zarówno w przygotowywaniu się do zajęć jak i podczas pisania prac zaliczeniowych.
Jednym z powodów jest to, że nie wiadomo, kto tworzy i poprawia artykuły w tej bardzo popularnej, ale i kontrowersyjnej internetowej encyklopedii. Powszechnie uważa się, że jest to wielkie grono autorów, ale głównie amatorów-zapaleńców, a nie profesjonalistów i ekspertów w danej dziedzinie.
Jeśli przyjrzeć się procesowi generowania i redakcji artykułów encyklopedii, to okazuje się, że za ich powstawanie odpowiada niewielki odsetek użytkowników. Spośród milionów czytelników Wikipedii, 1400 osób jest odpowiedzialnych za blisko trzy czwarte liczby edycji artykułów w całym serwisie. „Wikipedia, która miałaby reprezentować wiedzę całej ludzkości, reprezentuje w najlepszym razie wiedzę tej elitarnej grupki wikipedystów” – stwierdza Adam Golański.
Według cytowanych przez niego badań Jimbo Walesa, z Wikipedii, dotyczących anglojęzycznej edycji: „50 procent wszystkich artykułów jest redagowane przez 0,7 procent użytkowników – 524 osoby. Najbardziej aktywne 2 procent użytkowników (owe 1400 osób) odpowiada za redakcję 73,4 procent zmian (edits*)”. Pozostali wprowadzają w najlepszym razie drobne poprawki w pisowni.
Czy więc Wikipedia jest zbiorową mądrością ludzkości czy raczej dziełem nielicznej – jak na skalę przedsięwzięcia – grupy zapaleńców?
Czy może być traktowana jako poważne, naukowe źródło informacji?
* użycie takie metodologii wzbudziło pewne wątpliwości Aarona Swartza: „Wales liczył tylko liczbę zmian – to ile razy użytkownik coś zmienił i zapisał to. Czy wyniki nie byłyby inne, gdyby liczył, ile tekstu każdy użytkownik dodał?” . Swartz przeprowadził on własne badania, dochodząc do nieco innych wniosków niż Wales.
Źródło: Adam Golański, Wikipedia zgromadziła dość pieniędzy, ale wciąż brak jej wiarygodności, Webhosting.pl, 3 stycznia 2009, za: Aaron Swartz, Who writes Wikipedia?, Aaron Swartz, 4 września 2006.